Implémentation et support technique de MS Windows XP Professionnel - MS2615
Objectif :
Installer Windows XP Professionnel et être efficace sur ce nouvel environnement de travail.
Etre en mesure de fournir une assistance technique pour les bureaux Windows XP Professionnel
Effectuer le support technique de Windows XP Professionnel dans
Programme :
1. Installation de Microsoft Windows XP Professionnel
Planification de l'installation de Microsoft Windows XP Professionnel
Installation de Windows XP Professionnel à partir d'un CD-ROM
Installation de Windows XP Professionnel par le biais d'un réseau
Mise à niveau vers Windows XP Professionnel
Transfert des paramètres et des fichiers d'utilisateurs à l'aide de l'outil USMT
Activation de Windows XP Professionnel
Résolution des problèmes liés aux échecs d'installation
2. Automatisation de l'installation de Windows XP Professionnel
Présentation de l'automatisation de l'installation de Windows XP Professionnel
Création de fichiers de réponses
Création d'un fichier UDF
Présentation multimédia : Utilisation des fichiers de réponses et des fichiers UDF par le programme d'installation
Exécution d'une installation automatisée de Windows XP Professionnel
Présentation de la création et du déploiement d'une image
Préparation d'un ordinateur de référence
Création, test et déploiement d'une image
Services d'installation à distance
3. Configuration du matériel sur un ordinateur exécutant Windows XP Professionnel
Installation et configuration de périphériques matériels
Utilisation des pilotes
Résolution des problèmes liés aux périphériques matériels
4. Gestion des disques
Utilisation de l'outil Gestion des disques
Utilisation des disques de base
Utilisation des disques dynamiques
Préparation de disques lors d'une mise à niveau vers Windows XP Professionnel
Gestion des disques
Défragmentation des volumes
5. Configuration et gestion des systèmes de fichiers
Utilisation des systèmes de fichiers
Gestion de la compression des données
Sécurisation de données à l'aide du système EFS
6. Résolution des problèmes liés au processus d'amorçage et au système
Présentation multimédia : Étude du processus d'amorçage de Windows XP Professionnel
Contrôle des paramètres système au cours du processus d'amorçage
Modification du comportement au démarrage à l'aide du fichier Boot.ini
Utilisation des options d'amorçage avancées pour résoudre les problèmes de démarrage
Utilisation de la Console de récupération pour démarrer l'ordinateur
Restauration d'un état antérieur d'un ordinateur
7. Configuration de l'environnement du bureau
Configuration des paramètres des bureaux des utilisateurs
Personnalisation de l'environnement de bureau
Configuration des paramètres système
Description de l'influence des profils d'utilisateur et des stratégies de groupe sur la personnalisation du bureau
Utilisation de l'Assistance à distance
8. Configuration de l'adressage TCP/IP et de la résolution de noms
Configuration d'adresses IP
Résolution des problèmes liés aux adresses IP
Détermination des méthodes de résolution de noms TCP/IP
Configuration d'un client DNS et WINS
Connexion à un hôte distant
9. Configuration de Microsoft Windows XP Professionnel pour fonctionner sur des réseaux Microsoft
Étude des groupes de travail et des comptes d'utilisateur
Création et authentification de comptes d'utilisateur locaux
Configuration de la sécurité locale
Configuration des options d'ouverture de session dans un groupe de travail
Configuration des options de gestion de réseau dans un groupe de travail
Intégration d'un domaine
Fonctionnement dans un domaine
10. Prise en charge des utilisateurs distants
Établissement de connexions d'accès distant
Connexion aux réseaux privés virtuels
Configuration de connexions entrantes
Configuration des protocoles d'authentification et du cryptage
Utilisation du Bureau à distance
Stockage des noms d'utilisateur et des mots de passe pour faciliter les connexions distantes
11. Configuration de Windows XP Professionnel pour l'informatique mobile
Configuration de matériel pour l'informatique mobile
Configuration des options de gestion de l'alimentation pour l'informatique mobile
Mise à disposition des fichiers, dossiers et pages Web pour une utilisation hors connexion
12. Surveillances des ressources et des performances
Identification des informations système
Utilisation du Gestionnaire des tâches pour surveiller les performances du système
Utilisation des outils Performances et Maintenance pour améliorer les performances
Surveillance des journaux d'événements
Configuration de la fonctionnalité Compatibilité de programmes
5 jours
2050 € HT 3382 chf HT 12300 dh HT
Public :
Informaticiens spécialisés dans le support technique.
Pré-requis :
Aucun

