Programme :

1. LA PROBLÉMATIQUE DE LA CONDUITE DE PROJET
Le projet, ses caractéristiques et son cycle de vie.
Enjeux et facteurs de réussite
. Les conditions de réussite d'un projet.
. Définition des enjeux, des objectifs.
. La prise en compte des risques (évaluation et plan d'action).
. Le facteur humain dans la réalisation de projet : s'adapter à différents contextes relationnels.
. Relation client / fournisseur, comment la gérer au mieux.
Organiser, anticiper, prévoir
. L'ordonnancement d'un projet (les phases).
. Estimation des charges (ratios, charges induites, charges utilisateur), évaluation du coût et des délais.
. Planification (être réaliste) et qualification des ressources nécessaires.
. Les priorités à fixer.
. La gestion d'un sous-traitant : comment se positionner et définir clairement les engagements.

2. GESTION DE LA QUALITÉ
Le processus d'assurance qualité
. Méthodologies et certifications : PMI, CMMI, PRINCE 2…
. Assurer une mise en place efficace de la qualité.
Une approche pragmatique
. Élaboration d'un plan d'assurance qualité (PAQ).
. Élaboration d'un plan projet ou plan de développement.

3. LE PILOTAGE DU PROJET
Mise en œuvre des tâches quotidiennes, planifiées dans une démarche pragmatique, axées sur l'anticipation des risques et le facteur humain.
Cadrer le projet
. Prise de connaissance, identification des exigences.
. Lotissement.
. Initialiser la gestion des risques.
. Ré-estimer le projet et planifier ; différentes méthodes d'estimation des charges.
. Dimensionner l'équipe.
. Affecter les tâches.
Lancer le projet
. Les différentes réunions de lancement : réunion de lancement de l'équipe de réalisation, réunion de lancement impliquant tous les acteurs du projet.
Mesurer l'avancement
. Points d'avancement individuels.
. Consolidation des charges.
. Réévaluation des risques.
. Mise à jour du planning ; bonnes pratiques de planification.
. Ajustement et prise en compte des aléas.
. Analyse des écarts.
. Plan d'actions pour éviter les dérives.
Obtenir et communiquer l'avancement
. Les différents niveaux de reporting. Les informations permettant une bonne visibilité sur le projet.
. Comment obtenir l'avancement d'un sous-traitant : suivi des engagements, recette des produits sous-traités.
. La démarche de tests et de revues. Stratégie de test et différents types de test. Avancement par les tests.
. Les indicateurs à suivre.
. Les instances de pilotage : comités de projet et comités de pilotage.
. Objectifs et modalités.
. Les réunions d'équipe.
Terminer le projet : capitaliser
. Capitalisation technique et organisationnelle.
. Le bilan de projet.
. Le bilan de la sous-traitance : bilan de prestation, gérer le référencement.

4. LES OUTILS DE LA CONDUITE DE PROJET
Le suivi des charges et le reporting du projet.
Les tableaux de bord.
Le suivi des indicateurs projet.
L'analyse et le suivi des risques.
Les plans d'actions.
Les outils de planification.
Le suivi budgétaire.

5. SYNTHÈSE ET CONCLUSION
Rappel des principaux enseignements.
Les 10 points clés du chef de projet.
Bibliographie et sites Web.

6. TRAVAUX PRATIQUES
Les travaux pratiques sont basés sur un cahier des charges fictif, sur lequel les stagiaires réalisent les exercices comme sur un projet réel : exigences, risques, estimation, planification, reporting.