Programme :

1. GESTION DES RISQUES – PRINCIPE ET RÉFÉRENTIEL DE PRATIQUES
Enjeux et objectifs de la gestion des risques
. Qu'est-ce qu'un risque ?
. Conséquences des problèmes rencontrés.
. Principales causes des problèmes.
. Objectif de la gestion des risques.
Référentiel CMMI : domaine de processus « gestion des risques »
. Présentation synthétique du référentiel CMMI pour la gestion des risques.
. Présentation des pratiques spécifiques de gestion des risques.
. Présentation des pratiques génériques communes à tous les processus du SI, de niveau de maturité 2 et 3.

2. PROCESSUS DÉTAILLÉ DE GESTION DES RISQUES
Synthèse du processus
. Glossaire.
. Acteurs.
. Vue générale. Exemple de schéma du processus et activités.
Identifier et analyser les risques
. Identifier les risques.
. Évaluer les risques.
. Définir les actions de gestion des risques.
. Traiter les problèmes.
Suivre les risques
. Réviser et analyser les risques.
. Gérer les indicateurs de suivi des risques.
. Suivre les actions de résorption des risques.
. Revue assurance qualité sur les risques.
. Implication des parties prenantes et communication sur les risques.
. Capitaliser sur la gestion des risques.

3. MOYENS ET AJUSTEMENTS SELON LES PROJETS
Outil de la gestion des risques
. Check-list d'aide à l'identification des risques.
. Outil d'identification et de suivi des risques.
. Plan de gestion des risques.
. Check-list de revue d'assurance qualité sur les risques.
. Tableau de bord de suivi des actions, y compris concernant les risques.
Ajustements du processus selon les projets

4. CONCLUSION
Conditions de maîtrise des risques.