Optimiser les relations MOA/MOE - P-REL
Objectif :
Acquérir des connaissances et de développer un savoir être dans les domaines de la communication et de l’efficacité relationnelle.
Mieux réagir sous pression et être plus serein dans les relations MOA / MOE.
S’entraîner à gérer le risque relationnel dans les projets.
Etre plus serein dans les relations MOA / MOE.
Améliorer ainsi l’efficacité individuelle et collective.
Programme :
1. Mieux se connaître pour mieux communiquer
Ou comment renforcer ma confiance personnelle
Reconnaître ses besoins
Connaître les bases de la communication
- Langage
- Accueil
- Reconnaissance
- Outils de communication
2. Mieux connaître l’autre pour mieux entrer en relation
Ou comment donner confiance à mon interlocuteur quand j’entre en relation avec lui
Connaître mon interlocuteur
Identifier ce qui nous rapproche
Comprendre les besoins de mon interlocuteur
Faire preuve de transparence
3. Mieux partager les difficultés pour améliorer ce qui est perfectible
Ou comment s’accorder mutuellement la confiance pour travailler en toute sérénité.
Le conflit : définition, causes et conséquences
Détecter le risque relationnel et savoir alerter
Savoir comment je réagis sous stress : les stratégies de défense
Le conflit comme levier de changement et d’amélioration
1 jour
600 € HT 990 chf HT 3600 dh HT
Public :
Tous les acteurs MOA et MOE intervenant dans le cadre d’un projet.
Pré-requis :
Avoir déjà participé à des projets impliquant des acteurs MOA et MOE.
Il est indispensable d’animer ce séminaire en mixant des personnes issues de la MOA et de la MOE afin de favoriser les échanges et de créer une vraie dynamique.
Pour les prochaines sessions, nous consulter : infos@aston-educ.com
