Programme :

1. LE POSTE DE TRAVAIL
Architecture d’un ordinateur
. Mémoire, processeur, périphériques, espace de stockage.
La couche logicielle
. Systèmes Windows, Mac et Linux.
. Bureautique Office et Open Office.
. Installation et télédistribution d’applications.
. Sécurité du PC.

2. LES RÉSEAUX
Généralités
. Réseaux locaux et réseaux distants.
. Internet, Intranet, Extranet.
. Infrastructures réseaux : routeurs, firewall…
Internet et le Web
. Le réseau Internet : un maillage mondial de réseaux d’opérateurs.
. Le Web : navigateur, hypertexte, HTTP/HTML.
Les réseaux sans fil
. Wifi, GSM, 3G, Bluetooth, Wimax.

3. LES COMPOSANTS D’UNE APPLICATION
Les alternatives d’architecture
. Client / serveur, client riche, client léger de type Citrix.
. Applications Web, Ajax, Flash.
Les composants
. Systèmes d’exploitation pour serveurs
. Serveur d'applications, serveur de bases de données, annuaire.
. Progiciels et développement spécifique.

4. LES PROGICIELS
Progiciels de collaboration
. Messagerie, calendriers partagés, messagerie instantanée,
. Partage de documents…
Autres progiciels
. Progiciels de type ERP : gestion financière, ressources
. Humaines, CRM…
. Progiciels métiers.

5. LE DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONS
Généralités
. Qu’est-ce qu’un langage informatique
. La compilation et l’interprétation.
. L’usage de la modélisation UML.
. Engagement sur la qualité logicielle et tests.
Langages objets Java et .NET
. Principes des langages objets.
. Java, la machine virtuelle, le monde JEE.
. .NET : le même modèle revu par Microsoft.
Langages de script PHP et Ruby
. Plus de rapidité en sacrifiant la maintenabilité.

6. L’OPEN SOURCE
Les licences, les avantages et inconvénients.
Positionnement des acteurs de l’informatique vis-à-vis de l’Open Source.

7. PORTAIL ET BUREAU VIRTUEL
Portail d’entreprise, portlets.
Personnalisation explicite et implicite, Single Sign On.
Gains en productivité.

8. L’INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE
Enjeux stratégiques.
Data Warehouse, modèle en étoile, outils de reporting, pilotage.

9. LA SÉCURITE
Les enjeux et l’organisation de la sécurité.
Le chiffrement des documents. La signature électronique.
Les systèmes pour authentifier les accédants : mot de passe, carte à puce, biométrie…

10. FIABILITÉ DES APPLICATIONS
Notion de disponibilité, robustesse, capacité à monter en charge.
Les tests de performance.
La négociation des contrats de services (SLA) avec les équipes d’exploitation.